本站音讯，凭据12315蹧跶者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增2件蹧跶者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年12月06日，蹧跶者李**（手机尾号 0147，用户ID ****6142）反应其于2024年12月02日在同程艺龙通过网购购买宾馆住宿行状。投诉问题：可能存在售后行状->不践诺国度轨则的三包义务问题，条目退赔用度，补偿耗费。处理遵循：2024年12月12日，炒汇未竣事和洽公约处理部门：苏州市苏州工业园区市集监督贬责局被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，蹧跶者水**（手机尾号 3565，用户ID ****8116）反应其于2024年10月05日在同程通过网购购买宾馆住宿行状。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，条目退货。处理遵循：2024年12月12日，竣事和洽公约处理部门：北京向阳区市集监督贬责局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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